白髪染めヘアカラーリングクリーム　よくあるご質問 – ヘナ配合白髪染めヘアカラー専門店 マリノショップ

カラーリングクリーム（使用方法など）について

Ｑ．染まらないのですが、どうしたらよいですか？

Ａ．＊髪にリンス、コンディショナー、整髪剤がついていませんか？

＊髪を完全に乾かしてから使用していますか？⇨髪が濡れていると染まりにくい

＊空気が中に入らないようにビニールキャップをかぶっていますか？⇨クリームが空気と触れることで乾きやすくなり染まりにくくなる

＊暖めて頂く方法（ドライヤー、蒸しタオル・・・等）は、なさっていますか？

＊放置時間は１時間くらい置いて頂いていますか？⇨長くすれば染まりやすくなる

＊洗い流す時にシャンプーを使用していませんか？⇨クリーム自体は髪の外側、キューティクルに入り込み、永久染毛剤に比べ染め効果は弱い⇨よって当日染めたクリームはシャンプーによって剥がれてしまうので、当日はお湯だけで流しそのままにして頂きたい

太い髪、こしがあって、しっかりした髪、健康な髪（根元の生えてきたばかりの髪）は、カラーリングクリームが付着しづらく、色がうっすらとしか入らない場合があります。あまり日をあけず、まめに染めてみて下さい｡

Ｑ．染める頻度はどれくらいですか？

Ａ．２～３週間に１度くらいを目安にして下さい。ただし個人差があり、色が３週間くらいもつ方もいらっしゃいますので、自分で気になった時点でご使用頂いて大丈夫です。また色がしっかり入っていない場合等は、翌日にまた使用しても髪を傷めることはなく、かえって髪の状態がよくなりますので、安心してご使用下さい｡

Ｑ．部分的に染めることはできますか？

Ａ．できます。根元から白髪が生えてきて気になる場合は、その部分だけにつけてお染め下さい。その場合は、ビニールキャップではなく、サランラップでカラーリングクリームが乾かない様におおって頂く方法でも大丈夫です。

Ｑ．カラーリングクリームは、頭皮、顔、手についても大丈夫ですか？また取れるのですか？

Ａ．ついても問題はありません。頭皮はシャンプーで・・・顔、手についた場合はなるべくその場で拭き取るか、石けんなどで洗い流す様にしてください。万が一、その日のうちに取れなかったとしても、それがずっと残ったり、シミになったりということは、ぜったいにありません。

Ｑ．色落ちはするのですか？

Ａ．ナチュレーナカラーリングクリームは、髪にコーティングされて発色しています。染めてから２、３日くらいは特に髪が濡れるたび（シャンプーのたび）に色落ちするのを感じられるかと思います。

その後も少しづつ髪を洗うたびに色落ちしていき、通常２～３週間くらいで、ご自身の髪の色に戻ってしまいます。

Ｑ．色落ちしたものが、洋服などについてしまうことはありますか？またついた場合は、どうしたらとれますか？

Ａ．カラーリングクリームは髪が濡れるたびに少しずつ取れていくものです。

髪を洗ったあとに使うバスタオル、髪が濡れたままでお休みになられる場合の枕もとは、予め黒っぽいものをご用意してお使い頂ければ良いかと思います。また汗をかく、雨にあたるなどで、髪が濡れた状態になった時、洋服の襟元などに色落ちする場合がありますので、白っぽい洋服を着られる際は特に気をつけて下さい。色がついてしまった時はすぐ洗って頂ければ、まず色が残ることはありません。万が一、取れない場合は、素材を確認した上で、漂白剤をお使い頂ければ取れる場合がほとんどです。

Ｑ．壁、洗面所、風呂場にカラーリングクリームがついてしまったのですが、どうしたらとれますか？

Ａ．素材を確認した上で、塩素系の漂白剤や、カビキラーの様なものをお使い頂ければとれます。

Ｑ．カラーリングクリームが固くて出にくいのですが、何かよい方法はありますか？

Ａ．容器からシュリンクフィルムをはずし、容器ごと５０℃くらいのお湯（お風呂のお湯より少し熱め）の中にしばらくつけておきます。その後、容器をよく振って、中で液体の動く音を確認してから使い始めてください。また先端の口から出しにくい場合は、中央部の大きいふたをあけて、手袋をつけた手の平に出して、もう片方の手で少しずつ髪につけながらお使い頂くこともできます。

Ｑ．カラーリングクリームを混ぜて使うことはできますか？またその場合は，どの様に使うのですか？

Ａ．混ぜて使うこともできます。その場合は、手袋をつけた片方の手の平の上に直接カラーリングクリームを出して､反対の指先でよく混ぜ合わせてから髪につけていって下さい。

予め、小皿のようなものに出して、混ぜ合わせておき、それを髪につけていく方法もおすすめです。この場合、小皿に出したカラーリングクリームは使い切ってください。

Ｑ．使用したカラーリングクリームは、保管してまた使えるのですか？また未開封の商品の消費期限をおしえて下さい。

Ａ．使いきりタイプではありませんので、残ったものもまたお使い頂けます。その場合、保管は高温多湿の場所をさけて、約１ヶ月をめどに使い終えることをお勧めします。

Ｑ．通常の白髪染め、おしゃれ染めでかぶれたことがありますが、ナチュレーナのカラーリングクリームでもかぶれる可能性はありますか？

Ａ．かぶれの大半の原因である“ジアミン”という成分はナチュレーナには、まったく入っていません。ただ何にかぶれるかは、人それぞれですので、かぶれの経験がある方、また、今までかぶれの経験がなくても、病後などでお肌や体調に不安がある場合は、予めパッチテストをして頂くことをお勧めします。

Ｑ．ナチュレーナのカラーリングクリームは、へナ１００%ですか？１００％でないのであれば化学的な（合成の）成分は入っているのですか？

Ａ．へナを主成分とした植物成分を配合していますが、商品に表示されているすべての成分をご覧頂ければおわかりかと思いますが、へナ１００％ではありません。この商品は厚生労働省から『化粧品』という認可をとって、販売しております。よって合成の成分も配合されてはいますが、あくまで化粧品に配合可能な成分のみで製品化されていますので、ご安心下さい。

Ｑ．通常の白髪染め、おしゃれ染め（市販、または美容室で）との併用はできますか？

Ａ．併用は問題ありません。ただし、前後１週間はあいだをあけて下さい。

ナチュレーナカラーリングクリームをあとでお使いの場合は、放置時間に気をつけて下さい。白髪染め等で傷んだ髪は、短時間で染まりますので、予め目立たない場所の髪で染まり具合を試してからご使用頂くことをお勧めします。