Naturena（ナチュレーナ）販売終了のご案内

平素より「Naturena（ナチュレーナ）」シリーズをご愛用いただき、誠にありがとうございます。

長年ご愛用いただいているお客様には大変心苦しいお知らせとなりますが、

Naturena シリーズは 2026年6月末 をもちまして、販売を終了させていただくこととなりました。

ここに、経緯と今後のご案内をお知らせいたします。

Naturena シリーズのうち、以下の商品が対象となります。

なお、

ライトブラウン／ダークブラウン／ボルドーにつきましては、

すでに 国内在庫がすべて終了 しており、今後の入荷予定はございません。

Naturena シリーズは、在庫状況に応じて順次終了となりますが、

最終的な販売終了時期は 2026年6月末 です。

※在庫には限りがございますので、期間中であっても欠品となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

Naturena はフランスの提携メーカーにて製造を行っておりますが、

2023年以降、現地工場において原料調達の大幅な遅延、生産ラインの長期停止などの問題が重なり、

安定した生産体制の維持が困難な状況が続いております。

当社からも、再三にわたり生産再開時期の確認や要請を行ってまいりましたが、

メーカー側からは

「生産再開の目途をお約束できない」「再生産の見通しは極めて立てにくい」

との回答が続いております。

このような状況のなかで入荷時期がはっきりしないにもかかわらず、

「もうすぐ入荷するかもしれません」といった曖昧なご案内を続けることは、

お客様に対して誠実ではないと当社は判断いたしました。

今後も「確実なお約束ができない状態」で販売を継続することは、

Naturena を信頼してお使いいただいているお客様に対しご不安やご迷惑をおかけする結果になりかねないため、

熟慮の末、終売という決断に至っております。

すでにご愛用中のお客様におかれましては、 2026年6月末まで の期間、在庫の範囲内でヘアカラーリングクリーム(ブラックのみ)／シャンプー／ヘアマスクをご購入いただけます。
ライトブラウン／ダークブラウン／ボルドーにつきましては、誠に恐れ入りますが 再入荷・再販の予定はございません。

Naturena に代わる製品につきましては、

同等のコンセプト・使用感・安全性を満たすものの選定が非常に難しく、

現時点で「これが完全な代替品です」と自信を持ってご案内できる商品はございません。

そのため、当社から無理に他製品への切替をおすすめすることは控えさせていただきます。

本件に関するご質問・ご相談は、下記窓口までご連絡ください。

「marino’s shop　マリノショップ」

販売業者：株式会社マリノジャパン

所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座1-14-14 銀座中公ビル3F

電話番号：0120-757-367（平日 10:00〜17:00／土日祝休）

E-Mail：ask@marinojapan.com